Minu teekond terapeudina inimesest veebiteraapiasse Talkspace'is

Veebinõustamise ideest esimest korda kuuldes olin skeptiline. Jututeraapial on tuntud maine isikliku kogemusena. Helistate ja otsite terapeudi ning ootate ärevusega, et kohtuda nendega esimesel seansil nende kabineti ooteruumis.

Nende hääl kõlas telefonis kenasti, kuid te pole endiselt kindel, mida neist teha. Kas need on ehtsad? Kas need sobivad teile?

vaimse tervise nõustaja minu lähedal

Veebinõustamise abil võite ka mõelda: kas see võiks olla sama tõhus kui isikupärane teraapia?

Olen olnud juba peaaegu kaks aastat Talkspace'i platvormi pakkuja ja tunnistan, et tulin platvormil klientidega kohtumise pärast tohutult kartma. Kas ma saaksin selles keskkonnas tõhus olla?

Pärast oma metroosõidul Talkspace'i reklaami nägemist võtsin ettevõtte ja selle peamiste sidusrühmade uurimiseks aega. Kui sattusin Talkspace'i missioonile, et pakkuda juurdepääsu ravile inimestele, kes muidu seda ei pruugi saada, teadsin, et see on midagi erilist.

Vaimse tervise valdkonnas osalemine suuremas plaanis rääkis minu soovist kohtuda klientidega, kelleni muidu poleks jõutud. Oma karjääri jooksul olen töötanud paljude klientidega, kellest paljud on New Yorgi elanikkonnast alaealise elanikkonnaga. Ma olin muutunud segaseks süsteemiga, kus kliendid pidid esialgset kohtumist mitu kuud korraga ootama.

Pika ooteaja, liikuvuse ja finantsküsimuste korral arvasin, et klientide leidmiseks seal, kus nad on, peab olema parem viis. Mis oleks parem viis kui nende nutitelefonides?

Nüüd, kui minu mure ja ärevus olid käes, jõudsin ettevõtte poole ja avaldasin oma arvamust pakkujaks saamise huvi . Halvima stsenaariumi korral arvasin, et prooviksin seda natuke aega ja keskenduksin siis uuesti klientide nägemisele isiklikult.

Kui sain oma esimese kliendi platvormile vastu, arvasin, et oleme sobinud ja olin põnevil, et saan aidata. Tutvustasin ennast teksti kaudu ja sain aru, et olen teinud trükivea.

Mul oli mortifikatsioon. Kuidas saab mind näha hea terapeudina, kui mu klient arvab, et ma ei oska isegi õigesti kirjutada? Lugesin siis enda sissejuhatuse tagasi. Tundus külm. Ma ei saanud aru, kui erinevalt mu hääl teksti kaudu tuli. Ma olin enesestmõistetavaks pidanud, et minu toon ja kindel kadents tegi minu jaoks palju rasket tõste.

Pidin hoogu maha võtma. Pidin oma sõnade suhtes tähelepanelik olema.

Pärast mõningaid valesid samme meie esimestel kõnelustel õppisime esimese kliendiga üksteist hästi tundma. Saime usaldada, et kirjavigade ilmnemisel proovime üksteisele kahtluse kasuks. Sain teadlikuks, kuidas minu küsimus: 'Kuidas oleks, kui prooviksin seda niimoodi?' võis tulla patrooniks viisil, mida ma polnud ette näinud.

Olen olnud platvormi pakkuja juba mõnda aega ja tunnen end klientidega töötades mugavamalt. Olen teadlik sellest, kuidas minu sõna valik ja hääl tekivad teksti kaudu, ja kasutage klientidega peetud vestluste täiendamiseks kindlasti video- või helisõnumeid.

kuidas teada saada, kas teil on ärevushoog

See strateegia on eriti kasulik, kui mõistan, et mu sõnu saab tõlgendada mitmel erineval viisil ilma tooni või näoilmeteta lisakasu. Olen õppinud, et veebiteraapial on väljakutseid, kuid on ka suuri eeliseid.

Mida ma ei mõistnud, on see, et kui olete osa oma klientide igapäevaelust, saate kiiresti luua tugeva terapeutilise liidu. Mõni klient tunneb end mugavalt, kui jagab pilte oma lemmikloomadest, lemmikkohtadest oma kodus ja isegi puhkust.

Samuti saan näha ja kuulda, kuidas nad kodutöödega läbi saavad, ning tempot minu küsimuste ja mõtetega. Pole survet reageerida koherentsete vastustega. Meil mõlemal on aega töödelda, tundmata survet suruda või tunduda geniaalne. Asi pole selles. Asi on ainult ilmumises ja töö tegemises.

Veel üks suur eelis, mida olen näinud, on võime olla hetkel oma kliendiga koos. On olukordi, kus reaalajas vestlus (või kõned) võib olla kasulik kliendi läbielamiseks reaalses elus. Kuigi ma pole seal füüsiliselt, olen ma seal nende taskus.

Veebiteraapia pakub mulle võimalust juhendada oma sotsiaalselt ärevat klienti, kes on peol ega tea, mida teha. Samuti saan aidata oma kliendil oma partneriga toimuva maratoni vaidluse ajal kiiremini toime tulla, kui isikupärane teraapia lubaks.

Veebinõustamise ja -teraapiaga tuleb arvestada. Ometi on tõestuseks puding. Sõltumata meediumist, on hea mõte rääkida litsentseeritud terapeudiga oma muredest ja tulevikulootustest. Olen näinud oma klientide kasvu ja enese kui veebipakkuja kasvu.