3 terapeudi arvamust selle kohta, miks nad töötavad Talkspace'is

Psühhoterapeudid suhtuvad veebiteraapiasse mõnikord skeptiliselt. Osa muredest tuleneb meediumist endast. Nad kujutavad ette, et suhete loomine veebis on keeruline, kehakeele puudumine piirab selle tõhusust, et suhtlus kaotab tooni ja nüansi. Muud probleemid keskenduvad kättesaadavuse tundidele, hirmule hädaolukordade haldamise või litsentsimispiirangute pärast.

Valdav osa terapeute on aga huvitatud uute tehnoloogiate kasutuselevõtust - tööriistadest, mis aitavad neil olla rohkem andmetest juhitud, kättesaadavamad ja paremini jälgida klientide edusamme. Nad on kirglikud selle üle, kuidas tehnoloogia saab nende praktikat võimendada, kuid muretsevad selle ohutu kasutamise pärast, mis ei ohusta nende klientide privaatsust ega tekita põhjendamatut vastutust, nagu seda tehakse SMS-i, e-posti või Skype'i kaudu.

Juturuum on üks tehnoloogiatest, mis aitab terapeutidel uute klientideni jõuda - HIPAA sertifitseeritud platvorm, mis pakub klientidele ja terapeutidele mugavamat teraapiakogemust, mis kasutab panganduse tasemel krüpteerimist ja on täielikult kooskõlas riiklike litsentsimiseeskirjadega. Samuti on Talkspace'is kehtestatud ranged protokollid hädaolukordade lahendamiseks, sealhulgas personali kriiside sekkumise ekspert, klientide pidev riskihindamine ja turvaline platvormil olev tööriist hädaolukorra kontaktteabe hõivamiseks. Talkspace'i terapeudid määravad tavaliselt oma paindliku tööaja ja vastavad klientidele tööpäevadel kaks korda päevas.

Praktika laiendamine tähendab rohkemate abivajajate aitamist, eluliselt olulise vaimse tervise hooldamise kättesaadavuse suurendamist ja stigma vähendamist. Talkspace aitab arstidel paindliku ajakava abil jõuda kõigi elualade inimesteni - kes pole võib-olla kunagi kogenud teraapia eeliseid. Videovestluse otsevõimaluste, video ja heli saatmise võimaluse ning tekstivormingu abil, mis võimaldab klientidel lugeda läbi oma terapeudiga suhtlemise ärakirju - omamoodi teraapiapäevikut - tunnevad paljud kliendid, et neil on oma seotuse suhtes sügavam tunne veebiterapeut kui tellistest ja mördist koosnev ravi. Ennekõike pakub see tõenditel põhinevat hoolduse kvaliteeti, mis kohtub inimestega seal, kus nad viibivad: digitaalsetes ruumides.

Rääkisime kolme terapeudiga, miks nad otsustasid Talkspace'is töötada, mis neid esialgu köitis ja kuidas nad on töökogemuse leidnud pärast töö alustamist.

Jõuda rohkemate inimesteni, turvalisemalt

Marci Payne, LPC

Litsentseeritud professionaalne nõustaja Missouris
Juturuumi pakkuja alates 2016. aasta veebruarist
Aitanud Talkspace'is 48 klienti

Esialgu olin skeptiline klientidega töötamise suhtes ainult tekstipõhise ravi kaudu. Kuid ma tahtsin jõuda rohkemate inimesteni, kes elasid väljaspool minu piirkonda, rändasid tööle või olid kodumaal ja taastusid operatsioonist.

Olin üritanud iseseisvalt veebipõhist teraapiateenust käivitada, kuid ei jõudnud paljude inimesteni. Kui sain teada, et Talkspace'il on turvaline platvorm klientidega töötamiseks, otsustasin selle üle vaadata.

Kliendid ja terapeudid proovivad koos midagi uut: nõustamisteenustes osalemise takistuste ületamiseks kasutatakse tehnoloogiat. Tunnen, et võtsin midagi uut proovides riski ja aitan pioneeril uut ressurssi inimestele, kes soovivad konsulteerida litsentseeritud vaimse tervise spetsialistiga.

Nagu kontorikeskkonnas, tunnevad inimesed nõustajaga võrgus töötades isiklikku kasvu. Ma pole enam skeptik.

Ohutu abi abivajajatele, minu ajakava järgi

Pamela Hayes, LMFT

Litsentseeritud abielu- ja pereterapeut Californias
Juturuumi pakkuja alates 2016. aasta veebruarist
On aidanud Talkspace'is 98 inimest

Uuendusliku psühholoogia ja tehnoloogia tipus püsimine on minu jaoks kriitilise tähtsusega. Kui ma esimest korda Talkspace'i lugesin, oli minu esimene mõte: 'See on vaimse tervise teenuste oluline muutus ja ma tahan sellest osa saada.' Olen hõlbustanud veebiseminare, veebiteraapiat ja juhendamist juba ligi 10 aastat, seega oli Talkspace'is osalemine minu jaoks mõistlik.

Lisaks tööle Talkspace'is reisin kogu maailmas, hõlbustades kunstiteraapia alaseid seminare ja töötubasid. Rääkimisruum sobib minu ajakavaga. Võin jääda oma klientidega ühenduses hotellis olles või lennukis olles ning nad ei pea Los Angeleses oma kontorisse naasmist nädalat ega kauem ootama.

Terapeudi, lapsevanema ja inimesena olen kogenud traditsioonilise vaimse tervise valdkonna loodud piiranguid. See võib olla kallis, ebamugav ja võib kaasa tuua häbimärgistuse.

Talkspace on kõik need aspektid eemaldanud ja säilitanud kogenud ja litsentseeritud terapeutide individuaalse individuaalse ravi olulise komponendi. Olen uhke, et saan sellest osa saada.

Mul on hea meel töötada üle kogu maailma inimestega, kellel ei pruugi olla juurdepääsu konkreetsele vajaminevale terapeudile. Tunnen end hästi, teades, et mu Talkspace'i kliendid saavad minuga ühendust võtta, kui nad seda vajavad, ja ei pea oma murede väljendamiseks ootama nädalat või kauemgi.

Tehnoloogia juhtpositsioon, mis hoiab personaalset hooldust

Marla Harrity, LMFT

Litsentseeritud abielu- ja pereterapeut Californias
Juturuumi pakkuja alates 2017. aasta aprillist
On aidanud Talkspace'is 32 inimest

Kas see on mingi pseudoteadus, Mõtlesin pärast seda, kui olin aastaid tagasi veebiteraapia kontseptsioonist esimest korda kuulnud. Kindlasti on ehtsus ja tingimusteta positiivne suhtumine iga terapeutilise suhte aluseks. Kuidas see tõlgendub virtuaalsesse maailma?

Mind huvitas esmalt suurema paindlikkuse idee, mida veebiteraapia minu ajakava jaoks võimaldaks. Talkspace hõlmab mentaliteeti 'kõikjal ja igal ajal' mitte ainult klientide, vaid ka terapeutide jaoks. Olles tellitavas maailmas, tundsin algul muret piiride pärast ja tasakaalustades oma isiklikku ja tööelu ilma teraapiapaketi nelja kaitsva seinata. Näib, et ootused otsekohesusele ja kiirele reageerimisele suurenevad kogu aeg. Kuid sain teada, et kliendi ligipääsetavust ei tohi segi ajada sõltuvuse või nõudlusega. Selle asemel loovad kliendid Talkspace'ile iseseisvuse, võimaldades kogu päeva jooksul jälgida mõtteid ja logida sõnumeid, võimaldades jagamiseks rohkem aega kaalumiseks ja sügavamaks järelemõtlemiseks.

Talkspace on pühendunud ideele muuta teraapia kõigile kättesaadavaks - sellele olen ma pühendunud omaenda praktikas. Meditsiinilisel voodirežiimil oleva noore naise jaoks kardab agorafoobiline mees, kes kardab liiga palju oma kodust lahkuda, üksikema, kel napib raha, ja ärispetsialist, kes ei saa leppida kokku iganädalases kohtumises - reis terapeudi kabinetti võib olla raske. Olen seda klientidelt kuulnud ja näinud seda tühistatud kohtumiste kaudu. Olen alati töötanud põhimõttega 'kohtuda klientidega seal, kus nad on'. Tõeline terapeutiline kasv saabub siis, kui kliendid tunnevad end mugavalt ja olen avastanud, et Talkspace võimaldab kasutajatel luua ehtsa ja usaldusväärse suhte. Selleks on vaja vaid ette kujutada, kuidas see teraapiatuba välja näeb.

kuidas käituda patoloogiliste valetajatega

Olen raputanud end ühemõõtmelise struktuuri järgi, milline teraapia oli, ja laiendanud oma lähenemist teraapiale veebiplatvormiks. Minu jaoks on oluline püsida oma valdkonna esirinnas ja olen suutnud Talkspace'iga selle väljakutse vastu võtta.

Kuulake, mida dr Irvin Yalom on öelnud tehnoloogia kasutamise eelistest, et aidata rohkem kliente ja parandada meie vaimse tervise hooldamise kättesaadavust Liituge Talkspace'i lehega !